Mes conseils pour un lancement de produit qui tue

Paul Ford

Équipe,

Nous travaillons sur cette date de sortie depuis plus d'un an et nous connaîtrons bientôt un lancement complet du produit. De toutes les étapes, la dernière ligne droite peut être la plus difficile, c'est pourquoi je souhaite partager quelques enseignements tirés des lancements précédents pour vous aider à rester motivé tout au long de la phase suivante. Nous pouvons le faire!

Premièrement, et c’est le plus important : j’ai besoin que tout le monde se fixe des attentes de réussite impossibles. Vous vous attendez peut-être à des capitaux propres supplémentaires, à d’énormes augmentations de salaire, à une couverture médiatique importante ou à la gloire de Product Hunt. Vous pensez peut-être que la phrase que vous utilisez auprès de vos connaissances, des journalistes et des investisseurs est assez gonflée : « En créant une pelle à litière pour chat contrôlée par une application mobile, nous aidons les humains à avoir de meilleures relations avec leurs chats. » Mais tu devrais aller plus grand. Chaque produit peut prétendre améliorer la vie des gens ; si vous voulez vous démarquer, vous devez associer votre application à une véritable et immense crise mondiale. Essayez ceci : « Les femmes passent plus de temps à s’occuper des animaux que les hommes. En concevant une application qui contrôle une pelle à litière automatisée pour chat, nous permettons aux femmes de se concentrer sur leur communauté et de définir leurs propres programmes. WiskrSküps est une infrastructure féministe essentielle. Pouvez-vous associer votre produit à l’atténuation du changement climatique ? Améliorer l’éducation ? Sevrage tabagique? Préservation de l'habitat des pandas ? Je peux, de 30 manières différentes. C'est pourquoi je suis ton patron.

Notre objectif ici est de construire une organisation équilibrée, j’ai donc également besoin que vous preniez du temps pour l’autre côté de l’autoglorification narcissique : l’accaparement du crédit. Oui, sans vous, rien n’aurait pu être expédié. Assurez-vous de rappeler à chacun votre valeur à chaque réunion. Promenez-vous, si vous n'êtes pas à distance, et dites des choses comme : « Lorsque nous avons ajouté des emoji aux notifications de ramassage des déchets, cela a vraiment mis cette chose au-dessus du bord. Je ne sais pas si vous savez à quel point cela est important pour atténuer le changement climatique. Tout le monde sera d’accord avec vous. Quel choix ont-ils ? La monopolisation du crédit est un élément essentiel de toute version de logiciel, et y parvenir est ce qui définit un véritable leader organisationnel. J'y consacre toujours beaucoup de temps. Encore une fois : c'est pourquoi je suis votre patron.

Si tout se passe bien, on passera la période préparatoire à se lancer à écraser les bugs et à alterner entre fantasmes de gloire et peur morbide d'être ignoré. Vient ensuite le grand moment. Un jour de lancement est très spécial. Vous pourriez penser que c'est l'occasion d'organiser une fête et de célébrer. Mais les chefs de produit expérimentés savent que c'est le jour où vous vous réveillez et avez une énorme dispute avec votre partenaire romantique, que vous avez négligé pendant des mois pendant que vous mettiez en lumière ce paquet de codes et ces faux pas. Voici ce que vous allez faire : vous allez vous asseoir, ouvrir votre ordinateur portable et leur faire découvrir le produit, en vous concentrant sur toutes les petites fonctionnalités ajoutées au cours des deux dernières semaines, en scrutant leur visage pour détecter leurs réactions, en insistant sur le fait que les bugs qui apparaissent ne veut rien dire — et quand vous n'obtenez pas exactement la réaction que vous recherchez, exactement au bon moment, vous fermez l'ordinateur portable et dites : « Écoutez, il est clair que vous n'avez pas il est temps pour ça », et ils s'en vont pendant qu'ils regardent avec confusion. Personnellement, j'essaie d'avoir au moins trois de ces combats pour chaque produit : un pour l'alpha, un pour la version bêta et un gros pour la version complète. (Si vous n'avez pas de partenaire, un colocataire ou un ami, c'est bien.)

Une fois que vous êtes sorti de la maison, dirigez-vous vers le bureau où, après avoir monopolisé légèrement le crédit, vous devriez passer autant de temps que possible sur les réseaux sociaux à vous engager dans le PLR ​​ou le rechargement après le lancement. Même si la grande majorité des humains seront totalement indifférents à votre annonce, vous devez vous intéresser à un ou deux d’entre eux qui proposent des réactions qui ne suscitent pas d’enthousiasme total. Assurez-vous de transformer toute critique ou tout malentendu, aussi petit soit-il, en une véritable panique organisationnelle. Slack peut être un excellent outil pour coordonner votre réaction excessive. Vous devriez partager chaque tweet qui insiste sur le fait que votre produit est mauvais, démodé, « garanti pour tuer les animaux de compagnie », etc. « Les vrais hommes ne possèdent pas de chats », écriront les hommes déprimés de Twitter. « À quel stade du capitalisme tardif nous trouvons-nous où votre bac à litière a besoin d’une application ? » les anarchistes de Mastodon posteront. Qui sait ce qu'ils diront sur Bluesky, mais soyez prêt à paniquer aussi.